Modelowanie procesów biznesowych (BCS Certificate in Modelling Business Processes - Practitioner Level)

Podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć 23% podatku VAT.

Termin i miejsce do uzgodnienia.

 

Szkolenie prowadzone jest w języku polskim (lub angielskim w przypadku szkoleń zamkniętych), natomiast wszystkie materiały przekazywane uczestnikom są w języku angielskim. Szkolenie realizowane przy zgłoszeniu min. 2 osób. Termin do uzgodnienia.

  

Odbiorca:

Osoby, którym potrzebne jest zrozumienie procesów biznesowych: analitycy biznesowi, osoby zarządzające zmianą lub biorące udział w procesie zmiany, kierownicy projektów.

 

Program szkolenia:

  • Kontekst modelowania procesów biznesowych
    • Cele modelowania procesów biznesowych
    • Proces modelowania procesów biznesowych
      • Rozpoznanie (identyfikacja)
      • Modelowanie
      • Analiza
      • Ulepszanie
      • Implementacja
      • Nadzór
    • Metody modelowania
    • Hierarchia procesu biznesowego – poziom organizacji, procesu oraz zadań
    • Różnica między procesowym a funkcjonalnym opisem organizacji
    • Korzyści podejścia procesowego
  • Model organizacyjny procesów
  • Procesy biznesowe w kontekście strategii biznesowej
    • Związki między procesami, na jednym oraz na różnych poziomach hierarchii procesów
    • Tworzenie organizacyjnego opisu procesu
    • Dostarczanie wartości klientom oraz propozycja wartości modelu
  • Modelowanie procesów biznesowych
    • Wybrane techniki modelowania procesów
      • Notacje – aktorzy, zadania, przepływy, decyzje
      • Reguły
    • Modelowanie obecnego procesu (as-is)
    • Wydarzenia uruchamiające procesy biznesowe
      • Wydarzenia zewnętrzne
      • Wydarzenia wewnętrzne
      • Wydarzenia związane z upływem czasu
    • Wyniki (produkty) procesu biznesowego
    • Chronologia procesów biznesowych
    • Miary procesów biznesowych
  • Dokumentacja zadań
    • Identyfikacja zadań – jedna osoba, jedno miejsce, jeden moment czasowy
    • Dokumentacja kroków niezbędnych do ukończenia zadań
    • Dokumentacja reguł biznesowych
    • Miary wydajności zadań
  • Ocena i ulepszanie procesów biznesowych
    • Określenie problemów w aktualnym (as-is) procesie
    • Analiza przepływu procesu
    • Analiza przekazywania między zadaniami
    • Analiza zadań
    • Zagadnienia ludzkiej wydajności
    • Kwestionowanie reguł biznesowych
    • Modelowanie ulepszonego (to-be) procesu
    • Sposoby podejścia do ulepszania procesu biznesowego
  • Przekazanie
    • Integracja modelowania procesów a określeniem wymagań
    • Zagadnienia związane z implementacją

 

Czas trwania:

Szkolenie dwudniowe

 

Egzamin i certyfikat:

System certyfikacji BCS (British Computer Society) jest - obok certyfikacji IIBA - największy na świecie. Oprócz poziomu podstawowego, w jego skład wchodzi szereg innych, zaawansowanych certyfikatów.

Egzamin na certyfikat BCS Certificate in Modelling Business Processes - Practitioner Level nie wchodzi w zakres i cenę szkolenia, jest dobrowolny, dodatkowo płatny i przeprowadzany na zewnątrz w formie pisemnej po angielsku na podstawie zadanego przykładu biznesowego, trwa 60 minut, 50% potrzeba do zaliczenia.

 

Poziomy certyfikacji BCS BA

  1. Foundation Level
  2. Practitioner Level
  3. Professional Level
  4. Expert Level

 

Zajęcia odbywają się codziennie w godzinach 9:00-17:00 według planu:

•  09:00 - 10:30 zajęcia
•  10:30 - 10:45 przerwa kawowa
•  10:45 - 13:00 zajęcia
•  13:00 - 14:00 przerwa na lunch
•  14:00 - 15:30 zajęcia
•  15:30 - 15:45 przerwa kawowa
•  15:45 - 17:00 zajęcia

 

 W ramach szkoleń gwarantujemy Państwu:

 - Miłą i fachową obsługę organizatorów
 - Doświadczonego trenera
 - Sale szkoleniowe o wysokim standardzie
 - Obszerne drukowane materiały szkoleniowe
 - Certyfikat ukończenia szkolenia
 - Serwis kawowy
 - Obiad w każdym dniu szkolenia
 - Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych
 - Grupy do 15 osób


 Zobacz również...

- Podstawy analizy biznesowej - BCS Foundation Certificate in Business Analysis
- Zarządzanie projektami wg PMBOK 
Certyfikacje Scrum


Zapraszamy do kontaktu!

Karolina Murawska
tel. 794 930 124
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Event Properties

Event Date Do ustalenia
Cena indywidualna 1950,00 zł
1950,00 zł

Szukaj szkolenia

Newsletter

Kalendarz

Grudzień   2018
M T W T F S S
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

Zadzwoń lub napisz do nas

Dane adresowe

ul. Cybernetyki 4A lok. 174
02-677 Warszawa

 

Dane identyfikacyjne

NIP: 797-192-56-61
REGON: 145926883

Śledź nas na